나이보다 경험을, 막막함보다 가능성을 먼저 알아본 곳이 있습니다.


<경험을 채용하는 기업(경.채.기)>은 중장년 채용을 실천하는 기업의 릴레이 인터뷰입니다. 


기업의 인사담당자를 만나,채용을 결정하게 된 이유와 현장의 변화, 

그리고 함께 일하며 얻은 경험을 들어봅니다. 


중장년 채용을 고민하는 기업에게는 현실적인 참고서가,

새로운 기회를 찾는 중장년에게는 작은 용기와 응원이 되기를 바랍니다.


앞으로 한 기업씩, 그들의 진짜 이야기를 전해드릴게요.



 경채기 3회 | KB골든라이프케어






회사 소개 




Q. KB골든라이프케어가 어떤 곳인지 간략히 소개해 주시겠어요? KB금융그룹 계열사로서 요양사업을 이끌어온 여정과 함께, 현재 운영 중인 시설도 함께 소개해 주시면 좋을 것 같습니다. 


KB골든라이프케어는 KB라이프생명의 자회사로, 어르신의 건강하고 행복한 노후를 지원하는 시니어 케어 전문기업입니다. 요양원(빌리지), 데이케어센터, 노인복지주택(카운티) 등 다양한 노인복지시설을 운영하며 전문적인 돌봄 서비스를 제공하고 있습니다.


특히 2025년에는 은평빌리지, 광교빌리지, 강동빌리지와 은평·광교·강동케어센터를 신규 개소하며 사업을 확대했습니다. 현재는 빌리지 5개소, 데이케어센터 4개소, 노인복지주택 1개소를 운영하며 수도권을 중심으로 어르신 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로도 어르신과 가족 모두가 안심하고 선택할 수 있는 시니어 케어 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.



요양센터, 어떤 사람들이 일하고 있을까요

Q. 많은 분들이 요양시설 하면 요양보호사만 떠올리시는데요.  KB골든라이프케어에는 어떤 직군들이 함께 일하고 있나요? KB골든라이프케어가 '프리미엄 요양'을 표방하는 만큼, 일반적인 시설과는 다른 서비스 수준이나 운영 방식이 있을 것 같습니다. 중장년 구직자라면 어떤 직군에 특히 주목해볼 만한지도 함께 소개해 주시면 좋겠습니다 :)


요양시설 하면 요양보호사만 떠올리기 쉽지만, KB골든라이프케어 안에는 훨씬 다양한 전문 인력이 함께합니다. 요양보호사를 비롯해 간호사, 사회복지사, 영양사, 조리사, 물리치료사 등 돌봄 서비스 전반을 아우르는 직군들이 유기적으로 운영되고 있습니다.


KB골든라이프케어가 '프리미엄 요양'을 지향하는 만큼, 각 직군의 전문성이 서비스 품질로 직결되는 구조입니다. 중장년 구직자라면 본인의 경력과 자격에 따라 생각보다 다양한 진입 경로가 열려 있습니다. 요양보호사를 비롯해 간호사, 사회복지사, 영양사, 조리사, 물리치료사 등 돌봄 서비스 전반을 아우르는 직군들이 유기적으로 운영되고 있죠. 



 중장년 구직자라면 본인의 경력과 자격에 따라 생각보다 다양한 진입 경로가 열려 있습니다.



2025년 KB골든라이프 중장년 채용설명회 (출처: 서울시50플러스재단)



중장년과 함께하게 된 이유

Q. KB골든라이프케어가 중장년 채용을 꾸준히 이어오고 있는 데는 어떤 배경이 있나요? 처음부터 전략적인 선택이었는지, 현장에서 먼저 답을 찾으신 건지 궁금합니다. 중장년 채용을 계속하게 만든 분명한 이유가 있다면 말씀해 주세요.


요양 산업은 종사자의 연령대가 비교적 높은 편이고, 실제 현장에서도 중장년 인력이 큰 비중을 차지하고 있습니다. 저희 역시 현장에 적합한 인재를 안정적으로 채용하기 위한 방법을 고민하던 중 서울시50플러스재단을 알게 되었고, 중장년 구직자와 기업을 연결해 주는 체계적인 지원 프로그램을 통해 채용을 시작하게 되었습니다.


처음에는 필요한 인재를 확보하기 위한 채용 채널의 하나로 시작했지만, 실제 함께 일해 보니 기대 이상의 강점을 확인할 수 있었습니다. 중장년 직원들은 책임감과 성실성이 높고, 어르신을 존중하고 공감하는 능력이 뛰어나 현장 적응도 우수했습니다.



이러한 경험을 통해 중장년 채용은 단순한 인력 충원이 아니라, 

서비스 품질과 조직의 안정성을 높이는 전략이라는 확신을 갖게 됐습니다.



2025년 KB골든라이프 중장년 채용설명회 (출처: 서울시50플러스재단)




실제로 일해보니 

Q. "요양·케어 분야는 체력적으로 힘들지 않을까" 하고 망설이는 분들이 많습니다. 채용 전에 내부에서도 걱정했던 부분이 있으셨나요? 막상 함께 일해보시니 어땠는지, 현장에서 중장년 인력만이 가진 강점이 있다면 구체적으로 말씀 부탁 드립니다.


내부적으로도 처음에는 체력적인 부분에 대한 우려가 없었던 것은 아닙니다. 하지만 막상 함께 일해 보니 기대 이상이었습니다. 중장년 인력은 직무 적응력이 뛰어나고 책임감과 성실성이 높아 현장에서도 좋은 평가를 받고 있습니다.

특히 서울시50플러스재단을 통해 채용된 분들은 교육과 적응 과정을 성실히 이수하며 안정적으로 조직에 정착하는 사례가 많았고, 현재도 여러 사업장에서 핵심 인력으로 활약하고 있습니다.



2025년 KB골든라이프 중장년 채용설명회 (출처: 서울시50플러스재단)




단일 기업 최다 취업

Q. 서울시50플러스재단과 함께한 채용설명회에서 KB골든라이프케어는 지난해 단일 기업 최다 취업자를 배출했습니다. 약 800명 이상이 문을 두드렸고, 현재 각 사업장별로 약 150명이 새 출발을 시작했다고 들었는데요, 조직 분위기는 어떤가요~?


많은 중장년 직원들과 함께 일하면서 가장 크게 느낀 점은 조직이 한층 더 안정적이고 성숙해졌다는 것입니다. 중장년 직원들은 업무에 대한 책임감이 높고 맡은 역할에 성실하게 임하는 경우가 많습니다. 또한 다양한 사회 경험을 바탕으로 동료들과 원활하게 협력하고, 입주 어르신들과도 자연스럽게 신뢰 관계를 형성하는 모습을 자주 볼 수 있었습니다.


물론 새로운 환경에 적응할 수 있도록 교육과 지원은 필요하지만, 적응 이후에는 높은 책임감과 꾸준한 근무 태도로 조직 운영에도 긍정적인 영향을 주고 있습니다. 이러한 경험을 통해 중장년 인력은 요양·케어 현장에서 없어서는 안 될 중요한 경쟁력이라는 것을 다시 한번 확인하게 되었습니다.



2025년 KB골든라이프 중장년 채용설명회 (출처: 서울시50플러스재단)



서울시50플러스재단과 함께 

Q. 서울시50플러스재단과 채용설명회를 함께 이어온 지도 꽤 됐는데요. 단순한 행사 그 이상으로 기억에 남는 장면이 있으셨나요? 두 기관이 함께여서 가능했던 것들이 있다면 솔직하게 말씀해 주시면 좋겠습니다.


서울시50플러스재단과의 협업은 여러 면에서 실질적인 도움이 됐습니다. 사*인, 벼룩** 등 일반 구직 플랫폼으로는 닿기 어려운 60대 이상 지원자들에게 오프라인 네트워크를 통해 접근할 수 있었고, 다수 인력을 동시에 모집할 수 있어 채용 부담도 크게 줄었습니다. 무엇보다 재단의 중장년 인력풀을 통해 연결된 분들의 역량과 적합성이 기존 개별 채용 대비 우수하다는 내부 평가가 있습니다.


"50플러스재단과의 파트너십은 중장년 일자리 확보에 실질적인 도움이 된다"

라는 게 솔직한 생각입니다.



2025년 KB골든라이프 중장년 채용설명회 (출처: 서울시50플러스재단)



사업에도 실질적인 변화가 있었나요?

Q. 운영 측면에서 중장년 채용이 KB골든라이프케어에 어떤 실질적인 변화를 가져왔나요? 운영 안정성, 팀 분위기, 서비스 품질 등 구체적인 경험을 솔직하게 말씀해 주시면 좋겠습니다.


사회적 책임 차원을 떠나, 운영 면에서도 분명한 변화가 있었습니다. 중장년 인력의 낮은 이탈률 덕분에 운영 안정성이 높아졌고, 직무 적응력과 성실성은 서비스 품질로도 이어졌습니다.


현재 전체 직원의 80% 이상이 중장년인 만큼, 이제는 KB골든라이프케어의 운영 근간을 이루고 있습니다.



2025년 KB골든라이프 중장년 채용설명회 (출처: 서울시50플러스재단)



아직 망설이는 기업에게

Q. 중장년 채용을 고민하면서도 선뜻 나서지 못하는 기업들이 아직 많습니다. 먼저 실천해온 기업으로서, 그 망설임을 덜어줄 한 마디 부탁드립니다.^^


중장년 채용은 단순한 사회공헌이 아니라 기업의 경쟁력을 높이는 전략적인 투자라고 생각합니다. 실제로 함께 일해보면 풍부한 경험과 책임감, 높은 조직 적응력 등 기업이 기대하는 많은 장점을 확인할 수 있습니다.

연령만으로 가능성을 판단하기보다는 개인의 역량과 경험을 보고 기회를 제공한다면 기업도 우수한 인재를 확보할 수 있고, 중장년에게도 새로운 도전의 기회가 될 것입니다.



앞으로도 더 많은 기업들이 중장년 인재와 함께 성장하는 문화를 만들어 가길 기대합니다.





경험과 전문성을 가진 중장년 구직자와

새로운 가능성을 알아보는 기업. 

채용에 도움이 필요하다면, 언제든 서울시50플러스재단의 문을 두드려 주세요.
경력인재 지원사업, 채용박람회 등
서울시50플러스재단은 중장년과 기업을 잇는 다양한 채용 지원을 이어갑니다.

다음 '경.채.기' 이야기도 기대해 주세요!









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